販売職やサービス職は、直接顧客とのコミュニケーションを取りながら業務を行う仕事です。商品だけでなく、サービスを売る仕事なので、顧客へのサービスの質が問われます。
販売職には、店舗内・催事会場などでの直接販売や、会社や個人宅などへ売り込みに行く訪問販売などがあります。販売員は、直接お客様と触れ合うため、お客様の販売員への印象が企業のイメージそのものになります。CS(カスタマーサービス）の質が高いほどよい販売員とされ、販売士という資格もあります。
スーパーバイザーは、店舗の管理や指導を行う仕事です。スーパーマーケットやコンビニエンスストア、居酒屋、ファミリーレストランなどチェーン展開している企業に多く採用されています。一般的には、店舗での業務を経験後、スーパーバイザーへとキャリアアップしていきます。
店長職は、商品の仕入を行い、店舗運営そを行う仕事です。スーパーバイザーと同様に、店舗での業務を経験後キャリアアップを図ります。
バイヤーは、小売店や通信販売会社などの仕入れ責任者であり、価格や売買戦略などを取引メーカーや卸売業者と交渉する人のことです。
