営業職は、自分の会社で作った商品などを売り、多くの人に紹介していく仕事です。会社によって商品の内容は多岐に渡り・対象とする顧客により様々な分類があります。顧客の種別が対企業である「法人営業」と対個人である「個人営業」や、活動地域により「国内営業」と「海外営業」、訪問形態により「アポあり」（約束あり）と「アポ無し」(約束なし)があります。
営業職は、顧客の開拓を行って、新規の顧客を得たり、商品の売り込みを行い、自社の商品を顧客に気に入ってもらう必要があります。そして、契約の締結（商品の購入）が最終ゴールとなります。
既存の顧客へのケアも必要ですし、製品開発部門と顧客との橋渡しも行わなければならなりません。このように営業職は非常に多くの役割を果たしています。
